Информатор Кривой Рог

ДЕНЬГИ

В Кривом Роге жители хотят добиться правды от Криворожгаза

Криворожане не верят Гройсману и пытаются получать разъяснения о начислениях от «Криворожгаза» лично.

Для этого люди  массово обращаются в компанию и выстаивают многочасовые очереди. Информатор стал свидетелем такой картины в одном из центров обслуживания клиентов. Цитируем услышанное возмущение в адрес газового монополиста:

Ольга Демич: «Ужасные очереди в Криворожгазе!!! Многие пришли выяснять ситуацию с внезапно появившимися долгами! В связи с этим вопрос: ПОЧЕМУ при таких высоких ценах на газ у нас такой НИЗКИЙ сервис обслуживания клиентов??? Один пункт на сколько районов!!!

Долговые газовые обязательства вынуждают людей искать ответы на свои вопросы

Долговые газовые обязательства вынуждают людей искать ответы на свои вопросы

Операционисты не справляются с потоком людей, встревоженных начислениями

Операционисты не справляются с потоком людей, встревоженных начислениями

Публикуем контактные данные основных служб ПАО «Криворожгаз», которые предоставляют услуги и консультации потребителям газа  Кривого Рога и Криворожского района:

Контакт-центр «Криворожгаза»

46-26-104; (067) 62-92-104

Ежедневно, без выходных  с 08:00 до 20:00;

голосовое меню IVR – круглосуточно.

Центры обслуживания клиентов

ул. В. Матусевича, 2А

пл. Почтовая, 19

ул. Ракитина, 11

ул. Владимира Великого, 29В

Работают  понедельника по субботу с 9:00 до 18:00  без перерывов.

Учебный комбинат

пр. Металлургов,1

тел. 409-29-28

понедельник – четверг з 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 16:00,

перерыв с 12:00 до 12:45

Более подробную информацию можна найти на сайте «Криворожгаза» в Интернете.

Как «пережить» заоблачные начисления от «Криворожгаза» и что делать с платежками, прокомментировал депутат горсовета Андрей Немченко:

«Опять газовый монополист нарушает наши права. Что делать???

1.Направить претензию на адрес «Днепропетровскгазсбыт» и «Криворожгаза» (отправляйте заказным письмом, квитанцию об отправлении обязательно храните);
2.Платить только за 9 кубов на человека в вашей семье;
3.Подать иск в суд и защитить свои права. Для этого необходимо связаться со мной (096-586-99-50).

Для защиты Ваших прав необходимо только Ваше желание», — написал на своей странице в Facebook Андрей Николаевич.

Скачать файлы с документами — Письмо претензию и Жалобу в Нацкомиссию, которые необходимо оформить для борьбы с газовым монополистом, можно в материале Информатора в Кривом Роге жители получили фейковые платежки за газ.

Мария Ковалевская 

Наверх