Ситуація, коли людина вчасно сплачує рахунки за комунальні послуги, а їй приходить лист про борг, та ще й солідний, інколи трапляються. Так сталося і з мешканкою Кривого Рогу у якої невідомо звідкіля з’явився борг аж у 5445,77 грн. Але жінка вирішила його не платити, а з’ясувати що та як.
Як повідомляє Інформатор з посиланням на Центр безоплатної правової допомоги, жінці на пошту прийшло повідомлення про борг за газ і подальше звернення до суду. Кнопка “СПЛАТИТИ” – дуже велика і читабельна привернула до себе увагу. Люди були шоковані, адже акуратно сплачують за газ. Аж тут з’явився борг у понад 5000 грн. Приємного мало.
Ситуація вирішилась наступним чином: клієнтка звернулась до сервісного центру Криворіжгазу і з’ясувала, що борг належить зовсім іншим споживачам, а їй лист було надіслано помилково.
Тому співробітники Центру рекомендують не панікувати й не поспішати тиснути на кнопку, адже помилки трапляються.
Раніше Інформатор писав про те, що робити, якщо вас відключили від комунальних послуг за борги.
Підписуйтесь на Telegram канал Інформатор Кривий Ріг і дізнавайтеся першими про головні новини міста.
Альона Свірідова
