Травмировались? Какая медицинская помощь должна оказываться бесплатно

Когда на улице снег и гололед, увеличивается количество работы у врачей-травматологов. И не застрахован от этой напасти абсолютно никто.

Что нужно делать, если травма все-таки случилась, Информатор узнал из сообщения пресс-службы МОЗ Украины.

Вот что советуют специалисты

Если есть интенсивная боль, отек, деформация части тела, головная боль, нарушение координации и другие неприятные ощущения, нужно позвонить по телефону в экстренную помощь по номеру 103 и описать диспетчеру симптомы и состояние.

Диспетчер предоставит информацию относительно первой помощи, которая требуется пострадавшему, а также адрес ближайшей больницы, в котором есть травмпункт.
Если пострадавший находится в беспомощном состоянии и не может самостоятельно добраться до больницы, диспетчер направит машину экстренной помощи.

Бригада экстренной медицинской помощи оценит состояние пациента или пациентки, установит предварительный диагноз и доставит, при необходимости, в медучреждение.
Независимо от того, требует человек с травмой госпитализации или нет, скорая должна доставить его в учреждение, имеющее контракт с НСЗУ.

В таком учреждении пациент должен получить всю необходимую медицинскую помощь бесплатно. А именно:

• осмотр и консультацию врача;
• бесплатную диагностику, в т.о. рентгенологически, эндоскопические, ультразвуковые, функциональные исследования;
• выполнение врачами узкой специализации, такими как хирург или ортопед-травматолог, лечебных процедур или хирургических вмешательств.

Врач, после осмотра и предоставления медпомощи, или назначит госпитализацию, или предоставит рекомендации относительно последующего лечения или реабилитации.
Также врач должен сразу выписать направление на обследование или консультации. Он может создать электронное направление на группу услуг. Пациенту с травмой не нужно каждый раз идти за новым направлением, например, для перевязки.

Если же человек с травмой нуждается в госпитализации, то пребывание в стационаре и питание также должны быть бесплатными для пациентов.

Больницы, имеющие контракт с НСЗУ с пакетами “Стационарная помощь взрослым и детям без хирургических вмешательств” или “Хирургические операции взрослым и детям в стационарных условиях” (в настоящее время в Днепропетровской области их 88) должны предоставлять пациенту бесплатно:

• инструментальные и лабораторные обследования;
• медицинскую помощь для облегчения, снятия или устранения симптомов, и проявлений травматического повреждения;
• обезболивание и медикаментозную терапию;
• хирургические операции с обеспечением анестезии;
• послеоперационный мониторинг, обезболивание и последующую медикаментозную терапию;
• круглосуточное врачебное и медсестринское наблюдение ;
• реабилитацию в остром периоде.

Программа медицинских гарантий определяет четкий перечень и объем медицинских услуг и лекарственных средств, оплата которых гарантируется за счет средств Государственного бюджета Украины. Если в учреждении, имеющим договор из НСЗУ, отказывают в медицинских услугах или требуют деньги за то, за что заплатило государство, это является нарушением прав пациента.

В этом случае можно подать жалобу через электронную форму на сайте НСЗУ в разделе “Гражданам”

Операторы контактного центра НСЗУ по номеру 16-77 подскажут, как правильно подать жалобу в случае необходимости.

Про то, представителей каких профессий будут отстранять от работы за отсутствие вакцинации, Информатор писал раньше.

Алена Свирдова